五月订车,一直无法了解车辆的交车情况,销售一问三不知,要厂家发车他们才知道。问比亚迪厂家,表示无法查询个人订单情况,厂家与经销商相互推诿。交车流程不透明,说按照订单先后顺序发车,无法告知目前发车发到几月几号的订单。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。