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长安逸动车辆无法加装蓝牙钥匙 功能缺失

投诉编号:【1730012】 投诉时间:2026-07-29 08:48 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

2025年4月中旬购买的新车,当时销售告知是24款,后期一直想加装蓝牙钥匙,售后告知车辆没有蓝牙模块,查询网上配置得知24款是有蓝牙模块的,对车辆年款产生怀疑,当地4S店查了一下车辆实际是23款,23款根本没有这个功能两款车硬件BCM控制器有差异,25年销售卖给我23年的老款,现在原厂蓝牙钥匙用不了,诉求:长安官方商城现在有售卖第三方蓝牙模块,要求当地4S店无偿加装第三方蓝牙钥匙,谢谢。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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