购车合同约定购车赠送底盘装甲。购车后商家偷换概念。只安装了电池护板。对其他三块护板（电机/发动机/油箱）并未安装。并狡辩电池护板就是底盘装甲。反馈奇瑞官方后无果。没有任何回应。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司苏州奇云4S店反馈：经了解，经销商已积极与客户沟通协商此事，门店合同签署的就是A9L底盘护板，即为电池护板，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
