2021年8月购车已4年多,发现车辆后减震器漏油。前往4S店维修时,店方以后期一段时间未在店内保养为由拒绝质保。车辆后减震器漏油属质量问题,店方却随意找理由推卸责任,严重不负责任。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。