比亚迪秦新能源动力电池故障 空调故障

我上周已投诉过，4s店今天才给我联系，还是之前的理由超出质保期，不免费维修，2个月前多次出现EV故障，2个月前我去4s店检修他们给我说是变速箱坏了，超出质保期，我没修，把故障灯消除了，EV受限电脑读的数据是历史故障，说明之前4s店给我检测的不准，我希望厂家尽快给我处理，比亚迪秦80，之前多次出现EV故障，2026年7月18号再次出现EV故障，去4s店检修，店员告知电池电芯坏了，需要更换，说我刚超出质保期，需要自费，总里程28万公里，纯电12万公里，仅超出质保期两个月，而且读取的数据是历史故障，图片上有显示，之前多次出现EV故障，如果是电池缩减，我可以接受，但是电池电芯坏了，我不能接受，比亚迪电池电芯纯电只能跑12万公里吗？属于质量问题。