埃安AION Y延保期内动力电池故障不予处理

购车时基于对品牌的信任，在销售人员推荐下购买了车辆延保服务。2.核心问题：购车时销售明确承诺延保服务由官方认可机构提供，保障范围覆盖【电池/电机/整车等】。但车辆出险需要理赔时，商家却以各种理由推诿拒赔，实际服务与售前承诺严重不符，涉嫌虚假宣传。3.我的诉求：广汽埃安作为主机厂，对经销商监管严重缺位。现要求厂家出面承担责任，督促经销商立即履行延保义务或退还费用，并对该店违规行为进行查处。