东风本田CR-V中网出现开裂 裂纹周边无磕碰

本人东风本田CR-V车主，车辆中网出现开裂。当地4S店出具检测单单方面判定为外力损坏，本人不认可结论。裂纹周边不存在撞击凹坑、变形、掉漆，无事故记录。依据三包规定，商家主张外力损伤需要提供客观痕迹证据，仅肉眼判定依据不足。诉求：①厂家安排独立技术专员重新复核故障；②争议期间要求4S完整保留破损中网，不得处理；③7个工作日内厂家专人电话书面反馈复核结果。