埃安vplus,非运营车辆,很少使用快充,家用,行驶99100公里,突然显示系统故障,限功率行驶,7月19日送至维修店,维修工单为7月20日,到26日,依旧未维修完成。多次咨询客服,答复就是等维修好会及时通知,具体什么时候能维修好,不清楚;具体什么原因,也无法告知。已经整整一周了,没有任何进展。请维修店提供代步车,答复也是目前店里没有。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
