比亚迪海豚后尾灯内部自然开裂 售后拒保

今日到店检测后，收到比亚迪官方通知，判定故障由外力造成不予质保。外力冲击必然在外表面产生破损、划痕以及受力基点，当前损坏形态并不符合外力损伤特征，该故障明显属于原厂零部件工艺或材质缺陷。依据家用汽车三包规定，厂家主张人为外力损坏，应当提供相应检测依据。请门店向厂家重新提交索赔复核；若最终仍拒保，请出具加盖门店公章的书面拒保意见书，写明判定为外力损坏的详细理由。