1.25年7月23日提车,8月1日推出新款,购车门店销售明确承诺车辆未交付前若上新会提前告知,后续反馈问题得到回复称内部核实并无相关承诺,要求本人自行提供证据。长安所有门店均为外包模式,我是消费者前来购车,并非专门取证维权。 2.提车时销售明确告知延保服务如需购买必须在提车当日办理,该行为涉嫌欺诈销售,反馈后得到答复称线下推广人员属于外包,相关行为与长安无关,且超过七天无法办理退费,消费者合法权益得不到保障。 3.近期推出整车质保产品,与此前4.5年免费用延保属于同类服务,同款性质产品变相重复售卖,做法让人难以接受。 4.前段时间右侧摄像头损坏,直接导致整套影像系统失效,倒车影像无法正常使用,设计存在明显缺陷。
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