我是17年买的新车，正常行驶，直到2021年第四年发动机报警故障，经过多次去不同店里检查为三元催化坏了，店里说一是过保，二是这个不属于质保范围之类！所以一直拖到现在没有处理，请厂家介入处理！
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
