交定金前销售说可以使用加速包几天就能提车,于是便交了定金,几天后交不了车销售说是因为供应商着火了,没法如期交付。因为相信说很快又怕旧车市场变化大已经卖了旧车,但新车没到将近一个星期出行不方便。后续网上刷到很多浙江车主未使用加速包也是半个月左右就能提车,我们使用了所谓加速包的车主从7.10到7.25号至今未有任何消息。群里文交付专家也是爱搭不理,发了信息说预计23-26号下线,会有两三天误差,问她怎么理解这个误差,是否会延迟到29号也不回复。打理想官方客服投诉电话说24小时内给回复也没有回复。我们可以接受一开始就说明白交车时间有点久需要等但不能接受后续一直拖延,加上没有旧车出行不方便实在很生气,就这样欺骗消费者吗?
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