2026年7月6号购车开了一周左右发现发动机舱铝件全部氧化,并且很严重掉粉,现在不敢开一直闲置在家。厂家电话打通了但是一直没有明确回复,我的诉求是强烈要求换车或者退车,这个有安全隐患。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。