故障问题应该埃安电池包出现质量设计缺陷造成。厂家4S店不肯给车主电池包故障检测报告。一直拖延维修,2026年6月18号在高速路上趴窝到现在还没明确那天能维修好。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。