车辆保养正常,无事故、无底盘托底。检查确认变速箱TCU电控线束插头渗油。该故障为20-22款UNI-T青山7DCT变速箱普遍通病,属原厂密封配件缺陷。车辆仅行驶2万多公里,使用强度低,并非长期磨损导致。4S店检测确认故障,但以车辆年限超出三包为由要求自费维修。变速箱插头渗油存在重大隐患:油液会腐蚀变速箱线路与阀体,一旦损坏维修费用上万。车辆历史有轻微剐蹭出险,仅外观漆面维修,无底盘撞击、无托底、未维修过变速箱,底盘结构无任何损伤。本次变速箱TCU线束插头渗油属原厂密封件通病,与之前外观小剐蹭无关。诉求:厂家针对该批次通病执行善意索赔,免费维修更换密封圈,彻底解决渗漏。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
