买车一年,激光雷达损坏,无法识别路上的车辆,激光雷达页面只能显示自己车辆,无法显示其他车辆及行人。导致辅助驾驶等与激光雷达相关的安全或舒适功能无法正常使用,本车辆使用不到一个月的时间已更换过车辆前左右下支臂,现激光雷达又有损坏,询问二手新能源车商,这2次质量问题的更换都会影响车辆二手交易的价格,现在感觉买理想汽车并不理想。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。