到店检测后,门店告知发动机配件损坏,需要订购配件且要求我缴纳押金。后续前往其他门店检测,排查出车辆进水导致线路氧化引发故障。我由此怀疑车辆存在质量问题,且该门店服务态度极差,我沟通问题期间,技术经理全程自顾操作电脑,不予认真对接处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。