汽车向右变道时,拨动转向杆变道成功回拨手感卡滞,需用力才能回正,影响行驶安全。偶尔向左变道也存在此问题。7月13日到店要求更换转向杆总成。7月18日更换转向拨杆总成后,问题未解决,现已变为向左变道回拨卡滞、手感生涩,右侧偶发。7月22日再次到店现场确认,店内展车手感顺滑无异常。华特售后称此为正常现象,无问题。车主要求再次更换,售后则表示要么不换,下次若仍出现此类问题将不再维修。该车提车一周亮发动机故障灯,两次到4S店修复;第一个月后卫门无法关闭,两次到4S店修复。凯迪拉克车辆感觉像半成品。本人要求维修转向拨杆,使其手感与店内展车一致,而非行车时无法回正,高速行驶特别危险。问题已第三次维修仍未解决。店内人员既确认为品质问题,又称正常,前后说法矛盾。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理
