极氪7X新车交付车内屏幕全部黑屏死机

投诉编号：【1724403】 投诉时间：2026-07-22 22:07 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪7X 投诉车型：2026款 103kWh 后驱MAX版

车内仪表盘，无显示。不显示挡位，前进档后退均无显示，转向打不开，无显示。操作屏幕死机，车内娱乐屏，后排操控屏幕，360等电子设备均死机。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。