腾势Z9GT新车空调排水管断开导致漏水

2026年7月7日，在成都腾势中心店等了两个月新提的腾势Z9GT旗舰版车子，买回来第二天就自行购买了TPE脚垫。7月20日晚，车主又准备在TPE脚垫上加装一层软垫子，拿起脚垫一看，前后排全是水，水量很大。怕车子泡水严重，就售后联系安排拖车运到就近的4S店。一检查发现空调排水管是断的，那相当于这14天空调的水都排到了车里。问腾势直营店这怎么办，他们态度不积极，只说在绵阳腾势修理拆座位。