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长安UNI-K车机系统不更新 地图版本太低

投诉编号:【1723783】 投诉时间:2026-07-22 11:33 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2024款 2.0T 两驱 悦享型

1.2024 年 5 月至 2026 年 7 月期间该车车机系统未收到任何升级包,车载操作系统依旧为 2023 年 10 月发布的封闭老旧定制版本,无任何线上 FOTA 远程升级推送;车载导航版本远低于官方最新版本,导航频繁出现路线偏移、指引错误,厂家始终未推送系统及导航升级程序。 2. 车机仅支持华为手机 HiCar 互联,无法兼容小米 CarWith 等其他手机互联协议。厂家与华为开展合作不应直接舍弃其他品牌手机用户,更不能变相引导消费者更换华为手机。同时车机系统封闭,不允许自行安装第三方车机互联软件。在原厂地图长期无法更新的前提下,手机互联通道受限进一步加剧日常用车不便。

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