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北汽新能源极狐贝塔T1解绑定手机权益清零

投诉编号:【1723626】 投诉时间:2026-07-22 09:32 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐贝塔T1 投诉车型:2025款 425 PRO

原来的手机号不用了,无法收到验证码,客服跟我说需要可以强制解绑,需要我提供全部资料,我做的是北汽期间金融,绿本不在我手里,然后毕竟我必须提供大绿本,还有别的资料,然后跟我说如果说强制解绑的话,会让我号里面的积分,还有发布的文章,还有电卡全部都失效,我接受不了车是我自己买的,我需要换手机号,还需要提供那么多资料,而且我提供完了之后跟我说必须要清零,从零开始。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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