一汽奥迪Q5L经销商疑似变相收费

本人于五个月前在本地奥迪4S店购买一台奥迪Q5L轿车。购车期间，销售各种诱导不算清明细价格、刚开始说的裸车248800后来说可以办5年分期2年免利息裸车价就加到了260000然后也没有算购置税和保险多少钱！刚开始我自己也没有注意去算这些费用、最终就谈了一个302800落地后来我算了一下裸车260000购置税23000保险8350保险就算1万吧！总共才293000跟我的价相比多收了我1万多块钱、最后我终于算明白了销售为了把整体价算到302800把之前承诺免费送的车窗膜和脚垫那些也算了进去、还有什么货款办理2000刚开始谈的时候销售说这些银行是不收取的所以是免费的！但还是收取了2000服务费、我问了银行银行说银行不收任何费用、那这个2000是不是就是4S店骗了我2000元！还有上牌费等等之前承诺免费的东西都算了进去后来找4s店4s店还说车已经提了有什么办法呢而且还态度不好。前几天又找了厂家厂家说跟4s店反馈而一直没有给我回复前期找门店协商退还多出的差价，商家态度推诿，态度不好拒不处理。该行为违反汽车销售管理办法，损害消费者权益。存在欺骗消费者行为。我有付款票据、以及不合理收费合同！转账记录以及聊天记录可以佐证。诉求：要求4S店退还多收取的一万余元不合理费用，希望一汽?奥迪厂家介入督促经销商妥善解决。经多次投诉4S店无任何回复服务态度极其恶劣！