5.30日在扬州4s店进行索赔,只答应给车门重新喷漆,没有任何补偿,同意补漆,没有按照标准规范进行防腐处理,一个月后又出现相同问题,再次去检测,售后态度傲慢,爱搭不理,可能和车企的企业文化有关,不给用户解决问题,一直甩锅,说继续处理,用户的车是花几十万买的,不是拿来给你维修着玩的。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理