




此前已多次投诉该丰田4S店保养加注正品机油,保养完行驶一年车辆弹出机油缺失提醒,才发现机油严重不足。缺机油长期行驶极易造成发动机不可逆磨损,我多次要求门店全面检测发动机并出具盖章检测报告,门店保养前说一年或一万公里保养一次,出现机油严重不足后,4s店又说每6个月保养一次,我向一汽丰田厂家投诉4s店要2025年3月28号保养加入机油视频,多次投诉、拨打厂家售后,全程无工作人员主动来电协商处理。诉求:给车辆补加标准机油,全面检测发动机并出具正规检测报告,赔偿往返产生的损失。相关工单、机油报警照片等证据齐全。诉求,要2025年3月28号,加机油的全程视频。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
