

本人车辆使用过程中出现喇叭破音故障,已先后两次更换喇叭配件,厂家也安排工作人员上门通过垫海绵的方式处理故障,但维修完成未满半个月故障再次复发。经售后专业检测,厂家最终确诊故障根源为仪表台总成原厂质量缺陷,需整体拆卸仪表台进行更换。本次故障反复多次返修,本人频繁往返售后门店检测维修,多次请假处理车辆质量问题,产生了可观的误工费、交通费及大量时间成本,严重影响日常通勤与正常用车秩序。售后转达厂家处理意见,仅同意免费更换故障配件完成硬件维修,拒绝对本人已产生的各项合理损失给予任何补偿。单纯硬件维修仅能修复车辆故障,无法弥补车主因反复返修产生的误工、交通及时间损耗等实际损失。现正式提出维权诉求:恳请监管部门介入调解,责令厂家一次性支付6000元综合损失补偿。目前车辆已停放至售后门店,本人已通知门店暂停拆解维修作业,待双方补偿事宜协商达成一致后,再配合开展后续维修工作。
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