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一汽丰田卡罗拉4s店喷漆不到一年粉化脱落

投诉编号:【1721595】 投诉时间:2026-07-20 07:44 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL-i豪华版

我在延边4S店喷漆不到一年(2023年12月到2024年11月),后喷的漆严重发乌粉化,用手一摸满手都是粉化的白色车漆,明显所用车漆是最差不符合标准的车漆,4S店严重违规,一汽丰田官方监管失职,不作为!联系4s店说就管半年,后来找丰田400电话,也推诿不作为,说是店解约了,让我自己去联系。推诿不作为,纵容4S店胡作非为,出了问题就说解约联系不上4S店不管,这就是丰田的态度,劝大家别买丰田,根本就不把国内消费者当回事。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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