






车辆出厂时间为2025年11月至2026年4月22日,购车后于5月上牌,行驶约9000公里,四条轮胎全部开裂老化。固特异厂家仅凭照片认定轮胎因气候环境热量老化属正常现象,我不接受。该车在露天新车场地停放五个多月,我实际使用时间极短,轮胎却开裂,故不认同其结论。现要求更换四条轮胎。我尚未进行首保,严重怀疑轮胎因暴晒超四个月导致开裂。试驾车及其他客户车辆行驶里程均高于我,但轮胎无任何问题。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
