2014款飞度GK5,搭载L15B地球梦发动机。2022年起冷车启动发动机舱出现哗啦金属打齿异响,去年发动机故障灯亮起才重视,长期在苍南广汽本田五田店保养,店内工作人员从未告知VTC执行器存在批量缺陷及专项延保政策。经4S店检测确认故障原因为VTC执行器故障,该故障属于广汽本田公开承认的原厂设计缺陷,厂家曾发布8年不限里程专项延保方案,但未主动通知车主。现购车4S店广汽本田信田店要求自费维修,诉求厂家免费更换改良款VTC执行器总成、正时链条全套配件,并承担全部工时费用。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
