本人车辆奇瑞QQ冰淇淋，2022年8月上牌，非营运，行驶91522公里。故障现象：车辆无法交流充电，12V小电瓶频繁亏电。4S店检测确认三合一CDU（车载充电总成）质量损坏。奇瑞官网售后服务承诺明确写明车载充电总成属于高压核心件，质保8年或15万公里。现在4S店、厂家400统一谎称该配件只保3年6万公里，拒绝免费更换，违背厂家公开质保承诺，要求厂家履行8年15万公里质保，免费更换CDU三合一总成。
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
奇瑞QQ冰淇淋电池电量在30%以内异常掉电
奇瑞QQ冰淇淋车载充配电总成故障奇瑞QQ冰淇淋车辆失控不提供后台数据奇瑞QQ冰淇淋车辆差速器漏油不予质保维修奇瑞QQ冰淇淋动力电池压差超标 动力中断奇瑞QQ冰淇凌充电机损坏 无法充电
