理想L8车辆智能辅助驾驶故障造成车辆磕坏

2026新款L8uwb存在重大问题。产品与宣传不符产品不成熟就上市，导致我提新车仅半个月，倒车撞上了大面积的三层台阶，造成车辆磕坏底板护板撞烂等一系列损失。致电理想厂家400表示只能走个人保险修，理想uwb软件bug却要客户承担损失，亏我这么信任理想，相信理想宣传的各项新技术，可这份信任导致我的新车半个月变维修车，对我已是极大损失。我提出免费修车+额外补偿被拒，4s店说把车开过去看看情况，我距离4s店40公里，理想就这么对待客户的吗。没有解决方案让我过去干什么。呼之即来挥之即去。理想售后太拉胯了。我现在诉求1.免费修车2.补偿我的损失，况且L8还是理想宣传的所谓旗舰产品，出现这种bug，叫客户买单真的是太让人寒心了。