鸿蒙智行问界M8动力系统受限 无法行驶

2026年1月1日购入一台全新m8新能源汽车，2026年5月22日，我父亲正常驾驶该车辆在南通高架上突发动力系统受限，骤停在汽车来往密集的高架上，严重危及人身及财产安全，很大程度上也影响了公共交通秩序。我父亲立即按下车内sos报警系统，问界拖车直接将故障车送至问界南通4s店维修，经多天维修后给出的结论是在我方正常使用无任何人为损坏的短短五个月，重要零部件水管损坏、冷却液泄漏、机电过热导致动力系统受限骤停，且该故障早已在4月15日产生了预警代码，但一直未联动汽车智能系统进行提醒，也未通过手机app推送预警短信，说明该车智能系统也同样存在问题。为彻底排除其他安全隐患，我方申请整车全方位检测，机场店拒绝。后又联系经销商问界南通开发区4s店，他店作为第一主体责任店应当负责所有检修服务，我方申请返厂全面深度检修并出具厂方正式的检测报告加盖公章原件等可溯源的全部材料。其举措是根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（总局43号令）：汽车新能源车行驶中因零部件受损动力受限骤停，涉及人身安全及财产安全属于严重安全性能故障。但经销商不作为一而再再而三推诿，不能承担作为第一主体责任人应该承担的职责，严重违反了三包法，触犯了消费者合法权益，现求助贵机构督导调解。