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一汽丰田卡罗拉锐放温度升高车漆起泡

投诉编号:【1717539】 投诉时间:2026-07-15 12:09 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉锐放 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 精英版

7月5上午洗完车检查车身的时候,发现右前轮上方叶子板漆面上,有两个气泡型突起,表面光滑用指甲按压会有轻微凹陷,晚上停在地下车库车身降温后,气泡会收缩平滑难以看出,需要手指仔细摸才能感觉有轻微突起,白天温度高了又会突起明显,给4s售后看了视频,售后问有没有做过漆,因为是新车本人驾驶都比较谨慎,并未磕碰做过漆,4s售后就说是鸟屎腐蚀,对这个说辞本人不赞同,本人对喷涂有所了解,任何腐蚀都是逐步进行,没有说外皮光滑完好内部起泡的。4s售后说先修复,刮开的过程拍照发给厂家判定,刮开电泳层完好但表面有水波纹路,4s说没锈就不是制造问题,本人认为没有锈代表的,只是电泳前的工序没有问题,后续还有两层涂料要喷涂,现在已经第二天4s和厂家也没有回复,因为漆面刮开需要做漆面修复,4s只愿意整面做漆,本人要求的点喷不愿意做,只好在外做无腻子点喷花费350元,希望厂家正视质量问题报销维修费用!

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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