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北京越野BJ40增程承诺OTA升级不兑现

投诉编号:【1716586】 投诉时间:2026-07-14 11:47 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京越野BJ40增程 投诉车型:2025款 标准版Ⅰ

买车的时候说有哨兵模式和CarPlay但是到现在也没有,已经严重影响我的用车体验了,车机卡顿无法上传背景图片打400一直让我等,说3—6月份升级,现在7月了也没有兑现,然后打400就说等,没有消息,这是让我们无限等待,根本不管我们,车企天天上新款,然后新款车型什么都有,老款燃油车型都更新好几次了,我们这批车没人管,没人问,买了33个月的车就变成老款车型了,一点诚信都没有。

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