返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

乐道L90自动泊车状态下无法识别右侧车辆

投诉编号:【1716219】 投诉时间:2026-07-13 22:23 投诉品牌:蔚来 投诉车系:乐道L90 投诉车型:2026款 Ultra+ 六座版

本人车辆开启自动泊车功能时,系统未能识别车身右侧车辆,导致车辆发生碰撞,造成车辆后侧剐蹭以及他人车辆车头剐蹭经保险定损3400,自动泊车作为车辆官方配备的智能辅助安全配置,理应精准识别周边障碍物、规避碰撞风险,本次系统识别失效引发主动碰撞事故,充分说明车辆智能辅助系统存在识别精度不足、功能逻辑缺陷等质量问题,严重不符合配置宣传的安全使用标准,让车主无法放心使用该功能。车辆进店定损后,售后大概给出1200到1500元维修,我认为本次事故完全由车辆自动泊车系统功能失效导致,并非人为操作失误,泊车中往右转时速度之快让我做不出反应及时制动!厂家理应承担相应质量责任,免费承担本次事故的全部维修费用。

蔚来厂家回复:已收悉平台反馈事宜,我司将立即组织专项核查,后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督,我司将秉持客观公正原则,充分尊重用户合理诉求,依规妥善推进事项处置,确保案件闭环办结。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号