2026年7月12日,低速40公里每小时在县道仪表盘前面有行驶异响,“吱吱吱吱声”,无论车速多慢都有一样的声音,询问4s店说是行驶异响,可能是轮毂轴承异响,车辆在5000多公里去4s店首保,已经更换了多个零件和总成,包括前轮毂总成,没有保养更换前都没问题,更换完就出现异响,这是什么操作??新车5个来月,7300公里就这样,不止怀疑车辆生产质量问题,还有4s店维修保养的专业度,申请新车用户体验和关怀积分补偿(视频没办法上传)
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
