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一汽奔腾悦意03车辆行驶断电存在安全隐患

投诉编号:【1715155】 投诉时间:2026-07-12 18:18 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:悦意03 投诉车型:2025款 565km 乐享版

您好,本人2025年8月11日购入一汽奔腾悦意03新能源车,尚在三包期,无事故改装且全程在一汽奔腾4S店规范保养。从2026年1月5日开始就出现车辆行驶中频繁突发全车断电,动力中断熄火,存在追尾、自燃重大安全隐患,故障无规律难以预判。多次送至广东省佛山市4S店检修,维修后故障依旧,门店始终无法定位根源、彻底修复。今天,说弄好了,叫我过来试车再开回茂名,但只行驶24公里再次出现断电问题。依据汽车三包规定,现诉求出具书面故障报告,退车退款或换车,赔偿通勤、路费及精神损失,并书面致歉;若推诿引发事故,相关责任由厂家承担,恳请监管部门介入处理!

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业服务人员与您联系,我们将竭诚为您服务!

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