东风本田CR-V主副驾驶玻璃晃动异响

2023年九月份在4s店购买本田CR-V，24年的时候就出现了主副驾驶玻璃晃动异响，升降有缝隙，升降缓慢等问题，去4s店一直推诿说厂家审核不通过，中间去了四五次了直到26年今天7月11日仍未解决，只有4s店口头说厂家不通过，也拒绝出示厂家纸质版驳回原因，审核单号等。我汽车在三包政策内，去问过别的修理厂都说是玻璃升降器的原因，4s店拒不更换，一直推诿。