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一汽奥迪Q2L车辆右侧大灯进水 质量问题

投诉编号:【1714077】 投诉时间:2026-07-11 11:03 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q2L 投诉车型:2021款 35 TFSI 时尚动感型

我的车已使用3年半,行驶三万多公里,竟出现车灯密封不良进水情况,需自费维修大灯,费用数千元。质量令人担忧。我咨询其他车主及维修师傅均未遇此情况,运气实在不佳。希望厂家提供合理解决方案。目前车辆在奥迪4S店维修,维修费用报价3600元,更换大灯需1.5万元。我同意维修但不同意自费。厂家称已过质保,质量问题与其无关,让4S店自行沟通。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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