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进口路虎揽胜极光相位器召回方案不合理

投诉编号:【1713510】 投诉时间:2026-07-10 15:29 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:揽胜极光(进口) 投诉车型:2013款 2.0T 5门耀动版

车辆四月参与VCT相位器限位器官方召回,4S店仅单独更换限位销;维修后六月发动机出现异响,检测正时偏差达远超正常标准且销子脱落导致链轮损坏。质疑仅更换限位销的召回方案无法根治缺陷,要求路虎中国及当地4S免费更换全套正时系统部件,彻底消除行驶失速的安全隐患。与4s店工作人员沟通时,他承诺向厂家申请全套正时系统,可是过了20天,他告诉我只申请了链轮的索赔。

路虎进口厂家回复:已安排人员处理

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