



事实依据:同平台8NR发动机,高压油泵总成零件号完全一致,一汽丰田已在国家市监总局备案公开召回;9NR发动机硬件总成一模一样,厂家刻意拆分生产批次,不对9NR发布公开召回,仅设置经销商内部TSB隐性CSP安全索赔方案,刻意隐瞒批量安全缺陷,规避法定召回义务。 本人已携带渗漏实拍照片前往佛山一汽丰田授权4S店申请安全隐患善意整改,4S售后主管拒绝提交厂家CSP索赔工单,以车辆过保为由推诿不作为。该缺陷属于零部件出厂先天材质问题,不属于正常磨损消耗,不受整车三包质保期限约束。诉求:一汽丰田华南质量部直接介入,下发整改工单,免费更换改良版氟胶密封圈+铜垫片套件,消除燃油泄漏安全隐患,不得再委托4S店自行处置。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
