今年2月份开始,本人投诉的iBC电机啸叫异响的问题,一直没有解决,厂家和4S店一直相互推诿,问题已经持续了快半年,厂家至始至终没有安排技术人员过来现场测试和检查,本人将持续多渠道反馈和拨打400电话,直到厂家安排原厂技术人员解决问题。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!