智己LS6不给车主更换自带空调滤芯

本人于2026年6月27日向智己昆明用户中心预约车辆小保养事宜，具体为车辆检测、更换自备空调滤芯。该中心工作人员拒绝提供服务，理由为“更换空调滤芯必须为厂家指定配件”，并明确表示如不使用，将影响整车质保，且不在智己APP更新更换空调滤芯记录。空调滤芯属于易耗品，与整车质保无关，该中心将二者强行绑定，实质上是利用售后服务优势地位变相强制消费者进行高价消费，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。诉求：1.责令该中心停止强制指定配件的行为，为本人更换自备空调滤芯。2.如实为本人更新智己APP中的空调滤芯更换状态记录。3.明确澄清空调滤芯等易耗品更换与整车质保无关。4.进行赔礼道歉。