购入途观LPHEV,行驶公里20,000km整,从未有过碰撞车祸等,也没有过各种改装加装,购车次日就发生发动机故障灯亮起,当时咨询4S店,给予回应是加满油就可自动恢复,大概每隔一两个月或者半年内会频繁发生故障,找过充电桩的原因,也找过油不行的原因,充电桩也是4S店给的油也只加中石油中石化的九五,后续4S店帮忙更换过飞轮水泵等,保养完大概不到半个月中控显示屏突然黑屏,4S店给予回应是主板故障,需要更换,金额六千左右,在没有任何外力碰撞下,为什么会频繁出现故障,并且需要自费,希望给予解释,疑似库存改装车辆?
上汽大众厂家回复:您好,客户的抱怨信息我公司已收到,谢谢!
