比亚迪元plus2022款430km尊贵型,购车2年零10个月,行驶3万6千公里。全天正常行驶情况下,傍晚去买东西停车40分钟后,突然无法启动。4s店人员到场搭电后可以启动。该问题属于质量问题,大量同款车型同类问题存在,后续新款车型已经弃用该型号启动电瓶,侧面说明老款车型小电瓶亏电质量问题存在。4s店以及400客服以小电瓶超出质保期为由拒绝免费更换。目前尚未解决,频繁无法启动,只能不断搭电,严重影响使用。要求厂家直面问题,免费更换启动电瓶,并检测优化电控系统,减小停车电耗,避免小电瓶亏电情况再发生。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
