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雪佛兰探界者更换的高压油泵后车辆抛锚

投诉编号:【1707376】 投诉时间:2026-07-03 17:20 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2019款 535T 自动 驰界版 国VI

2026年4月17日到4S店走质保更换高压油泵,过程中有一颗螺丝断裂卡在内部,取出工序繁琐,门店未告知我该情况,仅直接装配单颗螺丝。维修完毕驾车返程后车辆便出现异响,当时并未重视,7月1日车辆直接抛锚,联系维修师傅检测,发现高压油泵整体脱出一公分,内部残留多颗断螺丝,自质保维修结束至车辆抛锚,行驶里程不足五百公里。

上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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