别克GL8新能源经销商配置订错 不退订金

2026年6月7号，在别克4S店订了一台别克GL8混动车型，现在他们厂家搞什么一口价模式，我要的是陆尚智享版，指导价269900现在一口价249900，然后我去提车，他给的是我先享版那个车指导价1249900，一口价229900。因为一口价的报价模式不清晰，没有把指导价和一口价说清楚，导致我订错车型，我需要的是智享版，去提的车子却是先享版这个车子我就没有提。提交了1500的订金，他只给我退了500，我说都不用你们赔偿我来回路费了，把订金退给我。别克4S店不愿意退订金，希望有关部门帮我协调解决。