本人于2026年6月21日到云南比亚迪海洋网4S店购车，购车时查验车辆确认有两处瑕疵（合同已注明），经协商后同意订车，并在销售诱导下交付1万元定金，交定金前销售没有明确告知定金不退。待23日来提车时再次验车发现车辆增加多处划伤划痕及瑕疵（多于合同上所注明瑕疵），现场告知销售方并且销售方已承认。故此我方提出退定金要求，但销售方以签了购车合同为由拒不退款、并且态度嚣张，让我们自己去维权，想办法退，多次协商未果。后得知销售方已将此车辆处理或卖出，明确其单方面违约，仍然拒绝退款。根据《民法典》587条规定，定金收受方交付商品不符合合同要求的或无法履行合同要求的，消费者有权要求解除合同、退还定金，甚至要求双倍赔偿。试问销售方合同法律效力难道高于《民法典》吗？现我方只要求尽快退还定金，销售方仍不履责。诚请有关部门协助处理为谢。（车辆划痕及瑕疵拍了多段视频为证，但平台只能上传一个）
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