零跑C16手机商城购买保养无法开发票

6月5日在零跑APP商城下单了，同时在APP端填写了开票信息。6月24日给零跑商城打电话进行了投诉，反馈的信息是1~5个工作日开具发票，今天7月2号，依然没有开出。打客服电话，他们说没有开票信息。6月24日时已经登记了发票的信息，6月5日在商城下单时也填写了开票信息，零跑拖延时间不开发票。