一汽大众宝来空调喷粉 蒸发箱故障

本人于2026年3月7日，在长春一汽大众4S店购入宝来1.2T悦行PRO新车，车辆开启空调制冷、制热、除雾任意模式，全车出风口持续大量喷出白色粉末，中控台、座椅内饰全部布满粉尘。经4S店检测确认故障为空调蒸发箱涂层脱落，属于出厂零部件质量缺陷，并非个人使用保养不当造成的。车主现年63岁，身患卵巢癌晚期，呼吸道脆弱，吸入粉尘后喉咙干痒，呼吸道疼痛，粉尘极易加重病情。车辆空调现已完全不敢使用，严重耽误日常出行与就医。更换蒸发箱需要完全拆解中控台，新车拆装内饰极易出现后期中控台松动异响等问题，会造成车辆贬值。现提出全部诉求，1、免费更换改良款全新蒸发箱总成，免费深度清洗全车空调风道以及车内残留粉末，2、门店出具加盖公章的书面协议，承诺本次拆装引发的中控台异响松动问题，终身免费维修。3、一次性支付5000元现金补偿，只收现金，坚决不接受延保保养券、代金券等任何替代方案。4、维修期间提供代步车辆或全额报销往返通勤交通费。车辆仍在三包有效期内，附带实拍照片，恳请平台加急协调处理。